Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas?
En este espacio encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Si no encuentras la información que buscas entre estas preguntas o si necesitas más información sobre tus trámites, el equipo de Ecla está a tu disposición.


1. Campus Ecla

¿Cuál es la propuesta de Ecla para vivir una experiencia única?
Elegir Ecla es garantía de una auténtica experiencia de vida en el seno de una comunidad internacional de perfiles diversos que marcará tu trayectoria personal. Vivir Ecla es también disponer de un lugar único #FrenchTouch donde el diseño está dedicado totalmente para el co-living. 

¿Qué velocidad tiene la conexión a internet en el campus? 
Ecla garantiza a sus miembros un wifi de calidad profesional, incluido en el alquiler, que permite que en el campus se puedan ver simultáneamente 800 películas en streaming de alta definición, sin pérdida de velocidad.
 
¿Cuánto se tarda en llegar al transporte público desde el campus?
La estación intermodal de Massy-Palaiseau está a 7 minutos a pie o a 2 minutos en autobús desde el campus. Allí puedes coger los trenes exprés regionales RER B o C y el TGV, o las líneas de autobús exprés 91-10 y 91-06 con conexión directa con la meseta de Saclay o con el aeropuerto de Orly.
 
¿Cuánto se tarda en llegar a París?
Se tarda 30 minutos en RER B en llegar al centro de París (estaciones Saint-Michel-Notre-Dame o Châtelet-Les-Halles).
 
¿Qué medidas de seguridad tiene el campus?
En Ecla la seguridad es una prioridad. Hay personal de seguridad las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Todo el campus está controlado mediante sistema de videovigilancia. No se puede acceder a las plantas ni a los alojamientos sin tarjeta de identificación de acceso.
 
¿Con qué instalaciones deportivas cuenta el campus?
La sala de fitness Shape Up dispone de 10 máquinas para entrenamiento cardiovascular, entre ellas, bicis estáticas, cintas de correr o bicis elípticas, y otras 9 máquinas para ejercicios de musculación de circuitos de piernas, abdominales, pectorales... También hay pesas y varias bicis de spinning disponibles.
Además, hay una sala específica para las clases colectivas impartidas por un entrenador autorizado.
En el exterior están las instalaciones del Outdoor Camp, donde puedes jugar al fútbol, al baloncesto e incluso al balonmano.
 
¿Puedo recibir amigos o familiares en mi apartamento?
Los miembros de Ecla pueden recibir visitas. Para conseguir una tarjeta de acceso provisional, cada visitante debe rellenar un formulario en la recepción, en el que especifique el número de su documento nacional de identidad.

Si el visitante se va del campus después de las 2 de la madrugada, la visita se considerará como una noche y se descontará del cupo de 4 noches autorizadas mensualmente a cada miembro. Una vez agotado el cupo de 4 noches, cada noche adicional se facturará al miembro a un coste de 10 €.


2. Alojamientos

¿Qué gastos incluye exactamente el alquiler?
Incluido con el alquiler: agua fría y calda, electricidad, calentamiento, Wifi, Ropa kit (sabanas, funda de edredón, funda de almohada, toallas y alfombra de baño)  y su cambio dos veces por mes, un acceso libre a los espacios comunes (co-working, Agora, Shape Up!, E-game aula, Le Studio, La Fabrique, La Cuisine, Les Cinébox, patios, aparcamientos de bicicletas, etc.) sin olvidar el programa de eventos !
 
¿Es posible visitar los apartamentos?
Si, la visita de un estudio de presentación o T2 Duplex en el campus esta posible. Pueden igualmente visitar de manera virtual los espacios comunes y alquilamientos clicando el siguiente enlace. No duden en contactarnos escribiendo a la siguiente dirección email: contact@ecla-campus.com
 
¿Qué mobiliario tienen los apartamentos?
Eso depende del tipo de cuarto. Cada cuarto (excepto por los Friends Flats) incluye una cocina equipada con mesa-bar y sillas, un cuarto de baño privado, un cuarto para la cama con colchón de marca Tediber, un espacio de trabajo con despacho y alacenas. Mira al descriptivo de cada cuarto para explicaciones más detalladas.
 
¿Cómo están equipados los apartamentos?
Cada cuarto (excepto por nuestros Friends Flats) comprende almohadas, edredón, vajilla, utensilios, cubiertos, placas eléctricas, microondas y nevera. Ropa kit (sabanas, funda de edredón, funda de almohada, toallas y alfombra de baño)  y su cambio dos veces por mes también está incluido dentro el precio.
 
¿Cuáles de los apartamentos disponibles están adaptados para parejas?
DÚPLEX DE 1 HABITACIÓN CON CAMA KING SIZE
DÚPLEX DE 1 HABITACIÓN
ESTUDIO KING BED
 
¿Cuáles son los apartamentos para compartir?
DÚPLEX PREMIUM DE 1 HABITACIÓN
DÚPLEX TWIN BEDS DE 1 HABITACIÓN
DÚPLEX DE 2 HABITACIONES
FRIENDS FLAT 6 U 8
ESTUDIO TWIN BEDS
SHARED FLAT DE 2 A 4 HABITACIONES
 
¿Habéis previsto apartamentos para personas con movilidad reducida?
Sí, los estudios son apartamentos adaptados para personas con movilidad reducida.

¿Se admiten los animales en los apartamentos?
No, no se admiten mascotas/animales en el campus.


3. Tramitación de documentos

¿Cuál es el coste de los gastos administrativos?
Los gastos administrativos se aplican solo para estancias de 6 meses o más y representan 2.5% de la renta anualizada. Estos se especifican durante su pre-reserva en línea.
 
 ¿Es necesario un aval para alquilar un apartamento en Ecla? 
 
► Profesionales: es obligatorio un aval si el miembro no tiene un contrato indefinido y su sueldo no es del triple del precio de su alquiler.
 
► Estudiantes franceses: el aval es obligatorio y el sueldo del avalista debe ser del triple del precio del alquiler.
 
► Estudiantes internacionales: el aval no es obligatorio. Si no se indica un avalista, el estudiante debe pagar una fianza equivalente a un mes más de alquiler, lo que corresponde a un adelanto de dos meses en el momento de realizar la reserva (primer mes de alquiler + fianza por la ausencia de aval). Además, los estudiantes internacionales sin aval pagan 20 € de gastos de e-gestión al mes.
 
¿Qué documentación hay que aportar para la tramitación del expediente? 
 
► Profesionales: 
 
Tengo un contrato indefinido y mi sueldo es el triple del precio del alquiler
· Formulario de reserva ECLA
· Documento de identidad válido
· Datos bancarios
· 2 últimas nóminas
· Última declaración de la renta
 
Tengo aval(es)
Inquilino  
· Formulario de reserva ECLA
· Documento de identidad válido
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
 
Avalista(s)
· Documento de identidad válido
· 2 últimas nóminas
· Última declaración de la renta
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
 
► Estudiantes franceses:
Inquilino  
· Formulario de reserva ECLA
· Documento de identidad válido
· Certificado de escolaridad o carnet de estudiante
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
Avalista(s)
· Documento de identidad válido
· 2 últimas nóminas
· Última declaración de la renta
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
 
 
► Estudiantes internacionales: 
 
Tengo un aval en Francia 
Inquilino 
· Formulario de reserva ECLA
· Documento de identidad válido
· Certificado de escolaridad o carnet de estudiante
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
Avalista(s)
· Documento de identidad válido
· 2 últimas nóminas
· Última declaración de la renta
· Datos bancarios para la aplicación de un adeudo directo SEPA
 
No tengo aval en Francia 
· Formulario de reserva ECLA
· Documento de identidad válido
· Certificado de escolaridad o carnet de estudiante
· Datos bancarios de una cuenta en Francia para la aplicación de un adeudo directo SEPA
 
 
¿Qué pasos hay que seguir para reservar un apartamento?
Para realizar la reserva, hay que seguir el itinerario de prerreserva indicado en el sitio de internet. Un miembro del equipo de Ecla se pondrá en contacto contigo para finalizar tu expediente.
Si tu facultad ha firmado un convenio con Ecla, no dudes en ponerte en contacto con ella para que te proporcione el contacto de tu director de campus correspondiente.
 
¿Qué gastos hay que pagar durante la reserva?
Es obligatorio el pago de los gastos administrativos para confirmar la reserva de estancias de 6 o más meses.
La fianza se cobra para las estancias de más de 6 meses. Se devuelve si no se aprecian daños durante la revisión del estado del apartamento al efectuar la salida.
El primer mes de alquiler (y la fianza en el caso de los estudiantes internacionales sin aval) debe pagarse al mismo tiempo que los gastos administrativos.
 
¿Qué ocurre si se deniega el visado francés a un estudiante internacional?
Si se le deniega el visado, se le devolverán íntegramente los gastos tras la presentación de la carta de denegación del visado.
 
¿Es posible conseguir un justificante de domicilio?
Sí, no hay ningún problema. Debes hacer la solicitud al equipo de Ecla.

¿Podemos acceder a las ayudas para la vivienda de la CAF?
Sí, los miembros de Ecla pueden solicitar ayudas para la vivienda. Para realizar tu solicitud ante la Caja de subsidios familiares (CAF, por sus siglas en francés), marca las siguientes casillas:

«Vives en una residencia de estudiantes»
Vives en un alojamiento para estudiantes:
«En una residencia universitaria que no está gestionada por el CROUS»
Tipo de alquiler:
«Residencia de estudiantes perteneciente a un inversor privado»
Tu alojamiento:
«No concertado»
El alojamiento está amueblado:
«» 
Descarga el .pdf para conocer la cuantía de la ayuda.
 
¿Es posible hacer la mudanza a Ecla durante el fin de semana?
Sí, es posible mudarse a Ecla los fines de semana.